在采访中招商银行信用卡中心的张继洲告诉记者,至今年3月底,招行信用卡的发行量已经达到了2800万张,而2009年第一季度消费额达到了642亿元。并且推出了“蜡笔小新”和“樱桃小丸子”主题的粉丝信用卡。另一方面,招行也明确表示,信用卡业务要“从进攻转向防守,脚步要放慢,要沉潜下来,进行内在转型”。

　　“招商银行信用卡的发行量虽然很大,但普通卡的批准额度还是较低的,以此来控制不良率的抬升。”一位银行业内人士告诉记者。

　　但是不良率仍在上升,2008年6月底招商银行信用卡的不良贷款率为2.74%,比2007年末上升了0.82个百分点。

　　小孙告诉记者,她原本在招商银行申请的信用卡信用额度仅有2000元,但是奥运会期间,招商银行向她发短信询问是否需要申领“奥运纪念信用卡”,她回复了同意,之后便又收到一张信用卡,额度还是2000元。“这等于给我增加了一倍的信用额度,但一个银行的信用卡我不需要两张,所以新来的卡片就成了睡眠卡。”

　　据银率网信用卡专家指出,高端客户继续成为各发卡行竞相争夺的焦点,银率网的调查显示,光大、招行、建行、民生、工行、中心、浦发、中行、交行、农行等13家银行发行了白金卡,民生和建行发行了钻石卡。据记者了解,招行于去年率先发行了无限信用卡,近期发布的《高端族群消费报告》中指出,无限信用卡客户月均消费是招行信用卡平均水平的近50倍;境外交易比率约为其平均水平的3倍。

　　可见,只要精确定位细分1%的高端信用卡客户市场,就能为发卡行创造巨大的价值。