家住黄陂的易小姐反映，自已从未办理过信用卡，日前却收到银行的透支催款信。到开户银行一查，冒名办卡者的登记信息全是假的。她由此认为，银行在信用卡审核程序上存在漏洞。
易小姐说，6月17日，她突然收到中信银行信用卡中心武汉营销服务中心风险管理室寄来的律师函。信上称，“截止到09年6月1日，累计拖欠金额人民币4050元未缴纳”，“自己从未办理过信用卡，咋会有欠款记录？”易小姐十分困惑。
易小姐查询个人信用报告发现，她名下除了这张中信银行的信用卡外，还有一张民生银行的信用卡，分别于去年3月和8月开户。并且，民生银行信用卡已透支13000多元。
记者在易小姐的信用报告上看到，申请人登记的所在单位为武汉市某医院，但医院方面称，该院查无此人。记者拨打申请人登记的住宅电话，显示为空号，其手机也已关机。
办理信用卡时，银行是否与医院方面核实过相关信息？中信银行信用卡部客服人员称，他们是一般通过电话核实申请人信息，如申请人提供的资料较详细，银行会优先拨打申请人的手机核实。客服还称，前两年，信用卡发放处于粗放状态，类似的情况出现很多，且全行业都是这样。民生银行有关人员也称，申请人登记的电话他们不一定都拨打。(中国信用卡吧-信用卡改善您的生活)
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