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信用卡有欠款有余额不能销卡
发布时间:2010-03-22 14:01 来源:未知 作者:admin Tag: 点击:...

本想注销信用卡,不想却被银行以“卡内还有0.8元余额”为由拒绝,这可让持卡人陈峰(化名)犯了难:上哪去把这八毛钱刷卡消费掉呢?

    上月,陈峰刷信用卡共消费549.2元。本月中旬,他通过银行自助存款机往信用卡代办上存入550元,扣款后,卡内
余额0.8元。因手中已有三张信用卡,陈峰打算把这张不常用的信用卡注销。

    让陈峰没想到的是,在拨打信用卡客服电话申请注销代办信用卡时,工作人员竟称“卡内尚有余额,不能销卡”。尽管陈峰一再表示不要那八毛钱了,客服人员仍坚称,信用卡注销时卡内账户必须为零,既不能有欠款,也不能有余额。

    客服人员的解释让陈峰很是不解:只听说有欠款不能销卡的,有余额怎么也不能销呢?更让他伤脑筋的是,把这八毛钱一分不多一分不少地刷掉,可不是件容易事。

    次日,陈峰找到银行信用卡部。对于陈峰提出的销卡要求,工作人员建议,持卡人销卡时若卡内还有余额,可通过自助取款机或柜台取出,但需交纳千分之五、最低5元的手续费;也可再次刷卡消费,待下次还款时在柜台按实际应还金额还款。如:刷卡消费10元,在柜台还款9.2元即可。

    多数可注销,取余额有成本

    记者了解到,目前,多数银行都可注销有余额的信用卡,但持卡人销卡前若要取出卡内余额,都会被视为信用卡取现行为,收取千分之五手续费,每笔最低5元,并承担每日万分之五的利息。只有农业银行湖北省分行营业部银行卡部客户经理毕英姿表示,持卡人信用卡办理内余额可在销卡45天后免费从柜台取出。

    “持卡人若明确表示不要卡内余额,我们将在45天后正式为其销卡。”中信银行信用卡客服人员表示,此举是为确认持卡人在申请销卡后的45天内不再刷卡消费。

    部分信用卡余额

    可免费转入同行借记卡

    除了直接取款,包括工行、建行、交行在内的几家银行都规定,信用卡销卡前,可将余额转入一个储蓄卡账户,如提供的是同一家银行的储蓄卡账号,不收取任何费用。

    不过,也有银行对这种“转账操作”收费。一股份制银行规定,无论转入的储蓄卡是同行账户还是他行账户,此项收费标准均为转账金额的0.5%,最低5元、最高50元。

    最好别在ATM机上存钱还款

    招商银行武汉分行信用卡部经理陶雪称,信用卡刷卡消费一般都不是整数,但往ATM机内只能存整数,不可避免会造成卡内出现余额,而这些钱不仅没有利息,取出也很麻烦。因此,最好别通过ATM机存钱还款。

    他建议,持卡人还款时可选择借记卡关联还款、信用卡电话还款或柜台还款等方式。

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